Fenomena Kurir Ninja Antara Target Waktu dan Realitas di Lapangan
Layanan pengiriman barang telah menjadi tulang punggung ekonomi digital yang sangat bergantung pada kecepatan serta ketepatan waktu pengiriman. Namun, seringkali muncul keluhan dari pelanggan mengenai status pengiriman yang dianggap tidak sesuai dengan kenyataan di lokasi tujuan. Ada Spekulasi bahwa beberapa oknum kurir menggunakan alasan teknis untuk menghindari penalti akibat keterlambatan jadwal. Masalah yang paling sering terjadi adalah munculnya notifikasi bahwa rumah kosong atau penerima tidak berada di tempat saat itu. Padahal, banyak konsumen mengaku sedang berada di rumah dan tidak…