Human Error: Ketika Kesalahan Input Mengakibatkan Paket Nyasar
Dalam era serba digital, kita sering melupakan bahwa di balik setiap sistem ada peran manusia. Salah satu masalah terbesar dalam logistik adalah human error, terutama saat input data. Sebuah salah ketik kecil pada alamat atau kode pos bisa berdampak besar, mengubah tujuan sebuah paket dari satu kota menjadi kota lain. Kesalahan ini menjadi alasan utama mengapa banyak paket “nyasar” dan tidak sampai ke penerima yang benar. Human error dalam input data sering terjadi karena kelelahan, tekanan kerja, atau kurangnya pelatihan….