Palsu Next Day: Janji Pengiriman Cepat yang Sering Meleset dan Merugikan Bisnis
Layanan pengiriman next day atau satu hari sampai telah menjadi standar wajib dalam persaingan e-commerce. Namun, belakangan ini, banyak konsumen dan penjual dirugikan oleh layanan Palsu Next Day. Janji pengiriman cepat yang sering meleset dari jadwal yang ditentukan ini menciptakan kekecewaan pelanggan dan mengganggu operasional bisnis, terutama untuk produk yang memerlukan kecepatan. Penyebab fenomena Palsu Next Day ini beragam, mulai dari kurangnya koordinasi internal perusahaan logistik hingga lonjakan volume yang tak terduga. Di beberapa kasus, keterlambatan disebabkan oleh human error…